Jesenná HORECA konferencia 2024
Jesenná HORECA konferencia 2024
11. novembra 2024
13. novembra 2024
Ski & Wellness Hotel Družba, Demänovská Dolina
Informácie pre návštevníkov
Dátum: 11.11.2024 do 13.11.2024
Miesto: Ski & Wellness Hotel Družba, Demänovská Dolina, Jasná - Nízke Tatry
Členovia nášho tímu na mieste
Lucia Bizoňová
Head of Event Division
+421 948 201 454
lucia.bizonova@mafraslovakia.sk
Nicolas Kissling
Event Manager
+421 905 287 337
nicolas.kissling@mafraslovakia.sk
Úspech postavený na kvalite!
Jesenné vydanie HORECA konferencie - Horeca Excellence Summit 2024 je prestížne podujatie zamerané na podporu kvality v sektore hospitality. Táto konferencia predstavuje najväčšie podujatie svojho druhu v odvetví a každoročne ponúka jedinečnú príležitosť na profesionálny networking. Účastníci sa môžu zapojiť do panelových diskusií o aktuálnych témach a najnovších trendoch, zúčastniť sa odborných prezentácií a interaktívnych workshopov, ktoré sa zameriavajú na zvyšovanie kvality služieb, digitálnych riešení a riadenia ľudských zdrojov.
Jesenné stretnutie hotelierov ocení tiež víťazov v rámci ankety HOTELIER ROKA.
Kľúčové témy konferencie sa zameriavajú na dôležitosť kvality v HORECA odvetví, ako ju dosiahnuť a udržať vo vysokom štandarde. Konferencia „Úspech postavený na kvalite“ je nevyhnutnou udalosťou pre každého, kto chce dosiahnuť excelentné výsledky v HORECA odvetví prostredníctvom poskytovania kvalitných služieb a produktov.
Horeca Excellence Summit 2024 sa uskutoční v Ski & Wellness Hoteli Družba v Demänovskej Doline, Jasná - Nízke Tatry.
Tešíme sa na vás všetkých!
10:00 – 12:00 Stretnutie vzdelávacej sekcie AHRS (dopoludňajší blok prezentácií s diskusiou)
12:00 – 12:30 Obed Vzdelávacej sekcie AHRS
12:30 – 14:00 Stretnutie vzdelávacej sekcie AHRS (popoludňajší blok prezentácií s diskusiou)
14:00 – 16:00 Zasadnutie Prezídia AHRS
17:00 – 18:30 Valné zhromaždenie členov AHRS (volebné)
19:00 – 24:00 Get together večer (networking pre účastníkov Jesennej HORECA konferencie)
08:00 – 09:30 Ranný športový budíček
10:00 – 10:05 Otvorenie konferencie a príhovor
10:05 – 11:00 BLOK A: Kybernetická bezpečnosť v HORECA: Sme pripravení ?
Ako sa efektívne chrániť pred kyberútokmi a zároveň splniť požiadavky zákona o kybernetickej bezpečnosti?
Panelová diskusia a prezentácie | Main stage | Moderuje: Martin Novotný
Aké povinnosti plynú zo Zákona o kybernetickej bezpečnosti (69/2018 Z.z.).
- Richard Kiškováč (Elkan / Digitálna koalícia)
Distribuovaný útok – DDoS, alebo Phishing, čo viac zabolí ?
- Peter Hollý (Slovak Telekom)
Profesionálne riešenie hotelovej Wi-fi siete.
- Jiří Vejman (TP-LINK CZ)
Je možné riziko kybernetického útoku poistne kryť? Audit bezpečnostných rizík.
- Marcela Burešová (Renomia)
11:00 – 11:30 COFFE BREAK
11:30 – 12:30 BLOK B: Incoming! Ako prilákať ešte viac turistov na Slovensko?
Aké zmeny môžu pomôcť rozvoju domáceho cestovného ruchu?
Panelová diskusia a prezentácie | Main stage | Moderuje: Martin Novotný
Sada nástrojov a opatrení z dielne ministerstva na rozvoj CR.
- Marek Harbuľák (Ministerstvo cestovného ruchu a športu)
Kampane propagácie Slovenska na tradičných a vzdialených trhoch.
- Ivana Vala Magátová (SLOVAKIA TRAVEL)
Tvorba produktov cestovného ruchu a sieťovanie subjektov pôsobiacich v cestovnom ruchu.
- Darina Bartková (AOCR – Visit Liptov)
Potreba rozvoja príjazdového cestovného ruchu. Základné pravidlá spolupráce.
- Marcela Lauková (SACKA – klub incomingových CK)
12:30 – 13:30 OBED
14:00 – 14:45 BLOK C: Ako zaplátať 100-tisícovú dieru na trhu práce?
Zdanlivo jasný problém nemá jednoduché riešenie.
Ako môžu aj vám pomôcť efektívna motivácia, celoživotné vzdelávanie a úspešné náborové stratégie ?
Panelová diskusia a prezentácie | Main stage | Moderuje: Lucia Arbetová
Digitálna transformácia, ako nástroj zvyšovania produktivity práce.
- Diana Ripková Puhovichová (DIGITÁLNA BUDÚCNOSŤ)
Ktoré pozície vieme úspešne obsadzovať cez LinkedIn a čo je potrebné vedieť?
- Kristína Cichý Kováčiková (SUNDAYFLIES)
Na krok bližšie k zákazníkovi: Tajomstvo úspešného partnerstva.
- Andrej Pernecký (METRO)
14:45 – 14:55 Prednáška: Ako pravidelne získavať kvalitné hodnotenia od klientov.
- Patrik Lenghart (R8INK)
14:55 – 15:05 Prednáška: Rekreačné poukazy pre rodičov zamestnanca.
- Juraj Králik (AMOBE)
15:05 – 15:30 COFFE BREAK
15:30 – 16:15
BLOK D: Udržateľnosť ako kľúčový cieľ v HORECA sektore.
Európa chce byť zelenšia ako svet – je to naozaj udržateľné ?
Ako ESG reporting a nové nariadenia ovplyvnia vašu prevádzku?
Panelová diskusia a prezentácie | Main stage | Moderuje: Rastislav Amrich
Zelené tvrdenia, ESG reporting. Ako sa nás to týka, aké požiadavky to kladie na Horeca sektor ?
- Rastislav Amrich (Eco-friendly hotel Dália / Institute of climate Neitrality)
Nariadenie o obaloch a odpadoch, plytvanie potravinami v kontexte legislatívy EÚ.
- Tomáš Myler (McDonald‘s)
ESG reporting: príprava na reporting a praktické skúsenosti.
- Marián Klas (Tatry Mountain Resort)
16:15 – 16:25 Prednáška: Výsledky veľkého HORECA prieskumu. Kde nás topánka najviac tlačí?
- Iveta Hrabovská (Šťava do Horeca)
16:25 – 16:35 Prednáška: Zákaznícka cesta hosťa s dôrazom na automatizáciu a digitalizáciu v spojitosti s vernostným systémom.
- Pavel Vašíček (Asseco Solutions)
16:35 – 17:00 PRESTÁVKA
17:00 – 17:30 Vyhlásenie víťaza súťaže HOTELIER ROKA 2023
19:00 – 24:00 Tradičná slovenská veselica (každý tradičný kroj bude odmenený)
09:00 – 09:30 TLAČOVÁ KONFERENCIA: Memoradnum o splupráci medzi Ministerstvom cestovného ruchu a športu a Asociáciou hotelov a reštaurácií Slovenska.
09:30 – 10:30 BLOK E: Hviezdne štandardy: Nové pravidlá pre lepšie ubytovanie. Čo môžme očakávať v roku 2025?
Ako implementovali HSU okolité krajiny ?
239 kritérií HSU na obdobie 2025-2030. Ktoré sú povinné a pre koho ?
Testovali sme proces samozatriedenia. Nie je to komplikované, ale inštruktáž pomôže. 10:30 – 11:00 PRESTÁVKA 11:00 – 12:00 TOMBOLA 12:00 – 12:15 Ukončenie konferencie |
Ski & Wellness Hotel Družba
Demänovská Dolina 82,
031 01, Demänovská Dolina
Slovensko
Účastnícky promokód: HORECA2024
Pre rezerváciu izby kliknite na nasledujúci odkaz: Rezervovať izbu
Druhá varianta ubytovania:
Hotel Jasná - Nízke Tatry | Hotel Björnson Jasná
Tel. číslo: +421 948 747 166
Email: recepcia@bjornsonka.sk